美国密歇根州立大学的管理学家找到：虽然员工在工作场合认为不存在的问题有助提高经营运作，但他们也不会对自己导致损害。具有消极情绪的员工其精神疲乏，防御性强劲，工作效率也不会上升。

研究者对300多名员工展开了两项实地调查，职业牵涉到了会计学、零售、生产和医疗保健行业。调查结果显示：常常认为企业不存在问题和错误的员工在精神上变得很疲乏，这是因为他们过分特别强调其他员工的缺点，造成人际关系紧绷。

富裕嘲讽意味的是，当他们感觉精神疲乏后，也就不不愿再行认为问题了。此外，他们自身的工作展现出也不会颇受影响，合作意愿和助人心愿上升，甚至作出越轨行为，如恶语中伤和盗窃雇员的财物。

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